Quem somos
Sobre a IPTV PLAY
A IPTV PLAY é um serviço de streaming por assinatura com planos mensais em HD, Full HD e 4K, contratação pelo WhatsApp e orientação para você configurar o aplicativo no seu aparelho.
- Planos mensais a partir de R$ 24,99/mês
- 1 ou 2 telas
- Pix ou cartão de crédito
- Atendimento pelo WhatsApp oficial
Missão e valores
O que orienta o nosso trabalho
Nossa missão é tornar a assinatura de streaming simples de entender, de contratar e de usar: preço publicado, condições claras e ajuda quando você precisa.
Transparência
O preço mensal, a quantidade de telas e a qualidade de imagem de cada plano estão publicados no site, para você comparar com calma antes de falar com a equipe.
Informação clara
Explicamos cada etapa, da escolha do plano à configuração do aplicativo, em linguagem direta e sem termos técnicos desnecessários.
Responsabilidade
Seguimos a legislação brasileira de defesa do consumidor e de proteção de dados e mantemos um único número oficial de atendimento, para você saber sempre com quem está falando.
Apoio antes e depois da contratação
Tutoriais no site, vídeos no canal oficial no YouTube e suporte pelo WhatsApp para ajudar na escolha, na configuração e no dia a dia.
Como trabalhamos
Como trabalhamos, da escolha à configuração
Todo o relacionamento acontece em poucas etapas e pelo mesmo canal oficial, o que facilita tirar dúvidas e acompanhar a sua assinatura.
Planos com preço publicado
São quatro planos mensais: 1 Tela HD (R$ 24,99), 1 Tela Full HD (R$ 29,99), 1 Tela 4K (R$ 34,99) e 2 Telas (R$ 44,99). No plano 2 Telas, a qualidade pode ser HD, Full HD ou 4K, conforme a disponibilidade técnica.
Compatibilidade confirmada antes
Se o seu aparelho não aparece na lista de dispositivos verificados, você pode enviar o modelo pelo WhatsApp para confirmar antes de contratar.
Contratação pelo WhatsApp oficial
Você escolhe o plano no site e a conversa abre com a mensagem já preenchida. O pagamento é feito via Pix ou cartão de crédito, conforme as instruções enviadas no atendimento.
Orientação para configurar
Após a confirmação do pagamento, a equipe envia as orientações para configurar o aplicativo no seu aparelho compatível.
Suporte e renovação no mesmo canal
Dúvidas, suporte e renovação mensal acontecem pelo WhatsApp oficial, com tutoriais no site para as dúvidas mais comuns.
Conteúdo
Conteúdo para você aproveitar melhor a sua TV
Além dos planos, publicamos guias e tutoriais para ajudar com dúvidas reais de configuração, conexão e qualidade de imagem.
Blog
Guias e dicas sobre Smart TV, aplicativos, internet e tecnologia de imagem.
Tutoriais
Passo a passo para configurar aparelhos, atualizar aplicativos e testar a conexão.
Política editorial
Saiba quem escreve, como pesquisamos e testamos e como corrigimos o nosso conteúdo.
YouTube
Nosso canal no YouTube
No canal oficial @LISTAHLS você encontra vídeos com dicas e orientações para configurar o seu aparelho e aproveitar melhor a assinatura.
Canal oficial: youtube.com/@LISTAHLS. Desconfie de perfis com nomes parecidos.
Compromisso
Nosso compromisso com a legalidade
No site, nos tutoriais e no blog, orientamos a instalação de aplicativos somente pelas lojas oficiais dos aparelhos e não divulgamos aparelhos sem homologação da Anatel, formas de contornar bloqueios ou qualquer acesso não autorizado a conteúdo.
O atendimento oficial acontece somente pelo WhatsApp +55 82 99699-3656 e o canal oficial no YouTube é o @LISTAHLS. Na dúvida sobre outro número ou perfil que use o nosso nome, confirme pelo número oficial.
Identificação
Dados da empresa
Os mesmos dados aparecem no rodapé de todas as páginas e na página de contato.
Conheça os planos e fale com a equipe
Compare a qualidade de imagem e a quantidade de telas de cada plano e tire suas dúvidas pelo WhatsApp oficial.