Passo a passo

Como funciona a assinatura de streaming, passo a passo

Do primeiro contato à configuração do aplicativo, a contratação acontece pelo WhatsApp, com orientação da equipe em cada etapa. Veja o que acontece em cada passo e o que ter em mãos.

Pessoa segurando um celular com uma conversa de atendimento aberta, em frente a uma Smart TV ligada na sala

Etapas

As 5 etapas da contratação

1. Escolha o plano

Na página de planos, compare a qualidade de imagem (HD, Full HD ou 4K), a quantidade de telas (1 ou 2) e o preço mensal, a partir de R$ 24,99/mês. Se ficar em dúvida, peça ajuda à equipe antes de decidir.

2. Contrate pelo WhatsApp

Toque em “Contratar pelo WhatsApp” no plano escolhido. A conversa abre no número oficial +55 82 99699-3656 com a mensagem já preenchida: basta enviar e seguir as orientações da equipe.

3. Pague via Pix ou cartão de crédito

Informe a forma de pagamento que preferir e siga as instruções enviadas no atendimento. Antes de pagar, confira se a conversa acontece pelo número oficial.

4. Receba as orientações e configure

Após a confirmação do pagamento, a equipe envia as orientações de acesso e indica o aplicativo adequado para o seu aparelho compatível. Os tutoriais e vídeos ajudam em cada passo da configuração.

5. Conte com suporte e renove a cada mês

Se surgir alguma dúvida, fale com o suporte pelo WhatsApp. Como os planos são mensais, para renovar basta enviar uma mensagem informando que deseja renovar e escolher Pix ou cartão de crédito.

Checklist

O que verificar antes de contratar

Aparelho compatível

Confira se o seu aparelho está na lista de dispositivos verificados pela equipe. Se ele não aparecer, envie a marca e o modelo pelo WhatsApp para confirmar antes de contratar.

Conexão de internet estável

A velocidade necessária varia conforme a qualidade escolhida (HD, Full HD ou 4K) e a quantidade de telas em uso. Uma conexão estável faz toda a diferença.

Velocidade de internet para streaming

Aplicativo pela loja oficial

O aplicativo indicado pela equipe deve ser instalado pela loja oficial do sistema do seu aparelho, nunca por arquivos de fontes desconhecidas.

Plano adequado ao seu uso

Pense na TV que você usa, na qualidade de imagem que ela suporta e em quantas telas precisa. Assim fica mais fácil acertar na escolha.

Como escolher o plano de streaming ideal

Pagamento

Pagamento via Pix ou cartão de crédito

Você escolhe a forma de pagamento durante o atendimento pelo WhatsApp. As duas opções estão disponíveis em todos os planos.

Como pagar via Pix

Ao contratar, informe que deseja pagar via Pix. Você recebe as instruções no atendimento e conclui o pagamento pelo aplicativo do seu banco.

Como funciona o pagamento de assinaturas via Pix

Como pagar com cartão de crédito

Prefere o cartão? Informe essa escolha durante o atendimento pelo WhatsApp para receber as orientações de pagamento.

Cuidados para pagar com segurança

Alguns cuidados simples protegem você contra golpes:

  • Confirme que a conversa acontece pelo WhatsApp oficial +55 82 99699-3656.
  • Antes de confirmar um Pix, confira se o nome do recebedor exibido no aplicativo do banco corresponde à razão social informada em “Identificação do fornecedor”, no rodapé deste site.
  • Desconfie de pedidos de pagamento feitos por outros números ou perfis que usem o nosso nome.

Golpes com assinaturas digitais: como se proteger

Configuração

Configuração com tutoriais, vídeos e suporte

Depois da contratação, a equipe envia as orientações de configuração, e o site reúne materiais de apoio para cada sistema.

Tutoriais passo a passo

Guias organizados por sistema, como Android TV, Google TV, Tizen, webOS e Fire OS, cada um com a data da última verificação.

Vídeos no YouTube

Orientações em vídeo no canal oficial @LISTAHLS, para acompanhar a configuração no seu ritmo.

Ajuda pelo WhatsApp

Se algo não sair como esperado, envie a marca e o modelo do seu aparelho e a equipe orienta você na configuração.

Pós-contratação

Depois da contratação: suporte e renovação

Suporte

O suporte é feito pelo WhatsApp oficial. Antes de chamar, consulte a página de suporte e os tutoriais, que reúnem soluções para dúvidas comuns de configuração e reprodução.

Renovação

Os planos são mensais. Para renovar, envie uma mensagem pelo WhatsApp informando que deseja renovar e escolha a forma de pagamento: Pix ou cartão de crédito.

Tem outra dúvida? A página de perguntas frequentes reúne respostas sobre planos, pagamento, compatibilidade e configuração.

Escolha o seu plano e comece pelo WhatsApp

Planos mensais a partir de R$ 24,99/mês, em HD, Full HD ou 4K, com 1 ou 2 telas. Escolha o seu e fale com a equipe.